Seguro Patrimonial
Seguro de Vida
Seguro de Saúde
Seguro Veicular
Seguro Viagem
Seguro para Pets
Seguro de Celular
Seguro de Responsabilidade Civil
Seguro de Riscos de Engenharia
Seguro Residencial
Seguro de Cargas e Transportes
Seguro de Condomínio
O Seguro Veicular é a principal ferramenta para proteger seu automóvel contra perdas financeiras causadas por acidentes, furtos, roubos e outros imprevistos. Além de cobrir danos ao próprio veículo, uma apólice bem estruturada também protege contra prejuízos a terceiros e oferece serviços úteis no dia a dia — como guincho e carro reserva. Abaixo você encontra uma explicação detalhada, coberturas básicas e opcionais, exclusões comuns e exemplos práticos para usar no site da Seg10.
O que o seguro veicular cobre (visão geral]
Uma apólice de seguro auto combina coberturas básicas obrigatórias por quem contrata (dependendo do plano) com várias opções adicionais que você pode escolher conforme necessidade, uso do veículo e orçamento. A escolha correta equilibra proteção e custo.
Coberturas básicas (mais comuns]
1. Colisão e Danos ao Veículo
Cobre reparos ao seu carro em acidentes com outro veículo ou objetos (colisão, capotamento, saída de pista).
2. Roubo e Furto
Indenização parcial ou integral quando o carro é roubado ou furtado (total ou mediante arrombamento, conforme cláusulas).
3. Incêndio / Explosão / Curto-circuito
Cobertura para danos causados por fogo, explosão e problemas elétricos que provoquem incêndio.
4. Danos a Terceiros (Responsabilidade Civil Facultativa — RCF]
Cobre prejuízos materiais causados a terceiros (outros veículos, imóveis e objetos) até o limite contratado.
5. Danos Corporais a Terceiros (Responsabilidade Civil Facultativa — RCF-V]
Cobre despesas com atendimento e indenizações por danos corporais causados a terceiros em acidentes envolvendo o segurado.
Coberturas adicionais (opcionais e recomendadas]
1. Acidentes Pessoais de Passageiros (APP]
Indenização por morte ou invalidez permanente dos ocupantes do veículo.
2. Proteção a Vidros, Retrovisores e Faróis
Cobertura específica para quebra/estilhaçamento de vidros (para-brisa, laterais, traseiro), retrovisores e faróis — muitas vezes com franquia diferenciada.
3. Carro Reserva
Fornecimento de veículo substituto enquanto o seu estiver em reparo por sinistro coberto (limite de dias e categoria conforme contrato).
4. Guincho e Socorro 24h
Transporte do veículo até oficina ou local seguro e atendimento emergencial.
5. Proteção a Motoristas Não Identificados / Atropelamento com Fuga
Cobertura para danos quando o terceiro responsável foge do local (hit-and-run), dependendo das condições da apólice.
6. Cobertura de Vidros sem Franquia
Algumas apólices permitem cobertura de vidros sem aplicação de franquia — ideal para quem usa muito a cidade.
7. Cobertura de Alagamento / Inundação
Importante em regiões com risco de enchentes; cobre danos por água e entrada de lama.
8. Assistência à Viagem / Despesas com Hotel
Para casos de pane ou acidente em viagem longa, incluindo reboque, hospedagem e translado, conforme contratada.
9. Proteção contra Perda Total por Valor de Novo
Opção que, em caso de perda total nos primeiros anos, indeniza pelo valor de novo (ou com menor depreciação) — ver limites contratuais.
10. Cobertura para Acessórios e Som Automotivo
Importante declarar e segurar itens de alto valor (teto solar, multimídia, rodas especiais, placas solares, reboques).
Franquia, bônus e indenização
• Franquia: valor que o segurado paga em cada sinistro parcial. É um mecanismo de co-participação que reduz o prêmio. Verifique valores e regras (franquia reduzida, majorada ou isenta em certos casos).
• Bônus (desconto por boa conduta): redutor de prêmio concedido por período sem sinistros — pode reduzir significativamente o custo do seguro. Em caso de sinistro, pode haver perda parcial do bônus.
• Indenização integral / perda total: geralmente ocorre quando o custo do conserto ultrapassa um percentual do valor do veículo (ex.: 75%). Define-se também valores de referência (tabela FIPE ou valor acordado) para cálculo da indenização.
Riscos e situações comumente excluídas
Toda apólice tem exclusões — leia a cláusula com atenção. As mais frequentes:
• ❌ Danos causados intencionalmente pelo segurado (dolo).
• ❌ Uso do veículo em prática de crimes ou atos ilícitos.
• ❌ Participação em rachas, competições, provas esportivas ou treinos.
• ❌ Conduzir sem CNH válida ou sem autorização legal.
• ❌ Dirigir sob efeito de álcool ou drogas (quando comprovado).
• ❌ Desgaste natural, defeitos mecânicos, elétricos ou falhas de manutenção (pannes), salvo quando há cobertura específica para pane mecânica.
• ❌ Bens/ acessórios não declarados na apólice.
• ❌ Danos por transporte de carga indevida ou excessiva.
• ❌ Atos de guerra, terrorismo ou convulsões sociais, salvo contratação específica.
• ❌ Perdas por apropriação indébita por funcionário sem que haja circunstâncias cobertas conforme contrato.
Documentos e passos básicos em caso de sinistro
1. Registre o boletim de ocorrência (B.O.) quando exigido (roubo/furto, colisão com vítima, hit-and-run).
2. Acione a seguradora pelo telefone ou app e receba orientações.
3. Reúna documentos: CNH do condutor, CRLV do veículo, documentos pessoais do segurado, fotos do sinistro, orçamentos/reparos (quando solicitados) e B.O.
4. Leve o veículo à oficina credenciada (quando necessário) para perícia e orçamento.
5. Acompanhe o processo de regresso quando há terceiro identificado responsável (a seguradora pode cobrar do terceiro).
Exemplos práticos (cenários]
• Colisão com outro carro: Seu veículo bate no guard-rail. A cobertura de colisão paga o conserto menos a franquia; se for perda total, indenização conforme valor apurado.
• Roubo total na rua: Você estaciona e o carro é levado. Após B.O. e análise, a seguradora faz a indenização conforme tabela contratada (FIPE ou valor acordado).
• Quebra de para-brisa em pedra na estrada: Se houver cobertura de vidros, o reparo é pago com franquia reduzida ou sem franquia, conforme apólice.
• Alagamento em enchente: Motor alagado queima motor e elétrica — se a apólice cobre enchentes, haverá indenização pelos danos; se não, será recusado por exclusão.
• Atropelamento com fuga (colisão sem identificação): Dependendo da apólice e das provas, a seguradora pode acionar cobertura específica para hit-and-run ou reaver custos via DPVAT/APP, conforme regras vigentes.
Dicas para escolher e economizar
• Compare limites de cobertura (RCF e RCF-V) e franquias; às vezes franquias maiores reduzem muito o prêmio.
• Declare todos os acessórios de valor para evitar perda da cobertura.
• Avalie oficinas credenciadas e tempo de reparo — importante para carro reserva.
• Aproveite programas de desconto por dispositivo antifurto, rastreador homologado e limite de uso (uso urbano/rodoviário).
• Mantenha bom histórico de direção para conservar o bônus.
• Reveja se precisa de cobertura contra enchentes ou assistência viagem dependendo da região e uso.